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随着青藏铁路通车,西藏旅游热持续升温,也带动了在藏消费热潮,用银行卡支付各种消费活动成了许多游客的首选。不过,由于西藏的用卡环境不大成熟,西藏银行人士提醒,游客在西藏使用银行卡时需“三注意”。
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一是四大国有商业银行中只有建行、中行、农行三家在西藏设有分行,其他银行的具有银联标记的卡也可以在西藏使用,但游客最好选择在西藏设有分行的银行卡。 3
近日,有个别客户在西藏进行跨行跨省交易时,遭遇ATM机吞卡、刷卡消费失败、无法取现等尴尬。建设银行西藏分行个人银行业务部副总经理钟伟指出,每一笔跨行交易都至少有十个环节,要经过受理行、银联、电信、发卡行四个机构,出现差错难免。目前,银行正努力提高服务质量。
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钟伟说,交易失败的原因还可能出在网络不通畅、卡片消磁、发卡行出错等方面。他提醒消费者,如果遇到不能交易的情况,有可能是该银行卡BIN未输入系统,只要拨打银行电话,就可以得到及时解决。
二是刷卡消费不需支付手续费,也没有金额限定。 9
拉萨不少商店老板都要求刷卡消费的客人多支付2%到5%不等的“手续费”,甚至提出低于1000元消费额不能刷卡的限制,给游客带来不少麻烦。
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钟伟提醒消费者,这些行为都是商户擅自作出的,刷卡消费并没有金额限定,只要是在POS机上刷卡消费,银行都不会收取客户的手续费,客户可以拒绝支付商户所谓“手续费”。
三是可以刷卡消费的商铺数量有限,在藏消费最好预先取够现金。 15
钟伟提醒消费者,目前与银行签约的西藏商户并不多,在藏消费最好预先取够现金。就建行来说,与其签约的西藏商户截至今年5月31日只有166家,主要是大型酒店、宾馆、超市、餐馆,也有一些特产店,西藏许多商铺甚至部分品牌连锁店是不能刷卡消费的。
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