编者的话:收集的“板砖”起头在学术界风行起来了。p0
迩来,本人拜读了赵勇师长教师的《慎言情商:来自否决者的声音》一文。文中对“情商”一词从理论到实践进行了犀利辛辣的分解,对澄清今朝各类情商理论的泛滥和情商概念的滥用的现象不无裨益。初读颇觉得然,但细细想来却也有若干值得商榷之处。儿28805博
起首,赵勇师长教师在该文间断言,“感情自己无好坏之分,更不成能去求什么商数。”①此言即是一大忽略:对“感情自己无好坏之分”这一论断,大家自无贰言。但感情的品质是否也没有好坏之分呢?赵勇师长教师以此来揣度情商之不成求,便有些先入为主之嫌了。p3
“情商”一词来历于美国心理学家Salovery和Mayer于1990年配合提出的“情感智力”(EmotionalIntelligence)的概念(需要指出的是,Salovert和Mayer的所说的情商为“EmotionIQ”,而EQ为其概念的误用和简化)。他们将情感智力描述为由三种根基能力构成的布局:(1)精确评价和表达情感的能力;(2)有用地调节情感的能力;(3)将情感体验运用于驱动、打算与追求成功等念头和意志行为过程的能力。他们在1993年又作了进一步的界定,将这三种能力的寄义表达得更为清楚和明白,但根基的寄义转变不大。②从他们对情感智力的界定中,我们不难看出,情感智力所包含的这三种能力是有好坏之分的。既然有好坏之分,那么研究情感智力甚至追求能恰当表达情商的方式天然也就有了其存在的理论意义和实践的价值了。
其次,赵勇师长教师在该文中还断言,“感情智力商数没有靠得住的量表来测量,求不出商来,因而情商一说便不能成立。”①此言又是一大忽略:赵勇师长教师以情商今朝临时无法进行有用测量的近况来推论情商概念的不成立,这似乎又犯了一个较着的逻辑错误——以事物此刻的不成行性来否认其将来的可行性。举个简单的例子,古代人在他们所日常生活的世纪天然无法登上月球,但前人是否就可揣度人类永远也不成能登上月球了呢?当然不能。同样,对情商一说的成立与否也不能以此为按照。我们更主要的是应该经由过程研究情感智力这一概念的合理性来加以验证情商的可行性。而迩来的一些研究成果表白,情感智力这一概念将传统上根基进修常识的认知能力的智力布局拓展到情感范畴,把情感过程与认知过程彼此影响、彼此渗入、彼此促进的布局特点高度归纳综合成为一种能力是有其必然的合理之处的。例如,Mayer(1999)就撰文指出,他们已编制了测量12种情感能力的考试,可以或许对情感智力作有信度的测量,并证了然存在一种既与尺度智力相关,又自力于尺度智力的能力。③。而Baron(1998)也指出,他编制的EQ考试求得了情感智力的常模。固然,他们的考试还缺乏更完美的信度和效度的资料,但至少他们已经在必然程度上证实了情感智力的可行性。尤其值得一提的是,我国粹者王晓钧(2000)在其对情感智力理论布局所作的身分阐发中,证实了该布局根基变量的合理性。④正如Epstein所说的,人们节制情感的程度决议了他们智力的效度。这一说法在很高程度上说了然情感智力的本色。当然,我们对完全接管这一概念还需要更多的尝试和研究的证据,但情感智力代表着将来智力和情感研究的一种趋向则是无庸质疑的。
当然,对赵勇师长教师文中对当前社会上对情感智力理论和“情商”概念滥用的澄清我也深表附和。Goleman作为情感智力的公共传布者,在其1995年的《EmotionalIntelligence》一书中,将Salovery和Mayer的理论配置换成了五个能力:(1)自我发觉能力;(2)情感办理能力;(3)自我激励能力;(4)感动节制能力;(5)人际技巧。Goleman的这一提法转移和扩大了原先情感智力概念的存眷点,把所有的非智力身分,例如人格身分、念头特点等等,都塞进了这个口袋,使得这个概念变得迷糊、浅俗,并且5个方面的能力之间似乎缺乏某种内涵联系,作为学术概念,无疑是个不小的错误谬误。这一不太科学的提法也就成为今朝情商前导发轫的根源。今朝在社会公共眼中,凡是不能用智商诠释的工具都可归因于情商,这无疑是对情感智力理论的极大曲解,也是每个严厉的心理学工作者所不能苟同的。是以,在公共传媒上对情商概念作一澄清,无疑有着其主要的实际意义。可是,据此去否认情商甚至情感智力的合理性,既而否决对此进行研究,则不免难免有剖腹藏珠之嫌了。p6
总之,情感智力作为一个新近提出但已比力完整的学术概念,它是传统智力理论和IQ考试固出缺陷所催生的产品。毫无疑问,它对传统的智力概念的内涵作了重大的拓展,从某种意义上或许可以说,对情感智力的研究代表着将来智力和情感研究的一种趋向。而情商作为权衡情感智力的一种指标,也必然有其存在和成长的价值。当然,鉴于此概念以及响应的理论跟着研究的不竭充分还在不竭地完美,是以,此刻要评价它的理论和实践意义可能还为时尚早。
注:p9
①赵勇:《慎言情商:来自否决者的声音》,《上海教育科研》,2000年第5期。
②戴健林、黄敏儿:《从IQ到EQ:智力内涵的新建构》,《心理科学》,1997年第6期。
③Mater.J.D.,EmotionalIntelligence:PopularorScientificPsychology,APAMonitorOnline30,8,1999,11.p12
④王晓钧:《情感智力理论布局的实证研究》,《心理科学》,2000年第1期。
⑤GolemanmD.,EmotionalIntelligence,NewYork,NY,USA:Bantambooks,Inc,1995.
p15
作者单元:浙江教育学院教管分院
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