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当家长发现孩子有病时，要及时到就近医院诊治。挂号时要将主要症状说明，挂号护士可根据病种分科给号，有些家长没说清孩子的主要症状，因而挂错号耽误看病时间。0
有少数家长带孩子就医，不说孩子的病情，而让医生看孩子有什么病，这样做很不对，最先知道孩子有病的是家长，而不是医生，医生不能只从摸脉、看舌头说清所有的病情，而且工作量大不能按各系统一一问孩子的症状，只有根据家长所说的病情，再加以必要的问诊，才能做出正确的诊断。家长向医生交待病情时，要交待真实的主诉，力求将病情表述准确，以便及时地解除病痛避免诊疗失误。
看病时，要带门诊病历本及这次得病有关的其他病历资料（如来此医院看病前曾到其他医院就诊过的门诊病历本），以及与本病有关的尿便检查结果。门诊就常遇到患有消化不良的孩子来就医，诊断这种病最简单准确的方法，就是化验大便，有些家长不拿大便来，看病时孩子又解不下来，医生只好根据孩子的体征及家长说的大便性状开药，有时对病情的诊断及治疗就不太准确。83488
最好是知病情的家长带孩子看病，门诊就常遇到一些孩子的家长为了不耽误工作，请亲戚朋友带孩子看病，结果孩子的病情交待不清，尤其对有无过敏史或家族史等更不知道，使医生难以做出正确的诊治。3
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